Aviso Legal
Última actualización: 15 de mayo de 2026
1. Identificacion del titular del sitio web
En cumplimiento del deber de informacion establecido en el articulo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informacion y de Comercio Electronico (LSSI-CE), asi como del articulo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), se hacen constar los siguientes datos del titular del sitio web quienes.es (en adelante, «el Sitio Web»):
- Denominacion social: MindSpec Inc
- Numero de sociedad: 002314187
- Jurisdiccion de constitucion: Ontario
- Domicilio social: 70 Hargrave Ln, Toronto, ON, M4N 0A4, Canada
- Correo electronico: contacto@quienes.es
- Formulario de contacto: quienes.es/contacto
El titular es una sociedad constituida bajo la legislacion de Canada y no dispone de establecimiento permanente en Espana ni en otro Estado miembro de la Union Europea.
2. Representante en la Union Europea (RGPD art. 27)
Quienes.es presta servicios dirigidos a usuarios situados en Espana y, en consecuencia, esta sujeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
A los efectos del articulo 27 del RGPD, el titular se encuentra en proceso de designacion formal de un Representante en la Union Europea. Una vez efectiva dicha designacion, los datos de contacto del Representante se publicaran en este Aviso Legal y en la Politica de Privacidad, y constituiran el punto de contacto preferente para usuarios y autoridades de control en relacion con el tratamiento de datos personales.
Hasta entonces, los interesados pueden dirigir cualquier solicitud o reclamacion relativa a sus datos personales a la direccion contacto@quienes.es, asi como a la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD), conforme a lo indicado en la seccion 8 de este Aviso Legal.
3. Objeto y naturaleza del servicio
Quienes.es es un directorio comunitario informativo sobre numeros de telefono espanoles. El Sitio Web permite a los usuarios:
- Consultar informacion sobre numeros de telefono fijos y moviles espanoles.
- Leer comentarios y valoraciones publicados por otros usuarios respecto de dichos numeros.
- Reportar y comentar voluntariamente numeros de telefono propios o ajenos, clasificandolos por tipo de llamada (spam, estafa, teleoperador, encuesta, empresa legitima, etc.).
El servicio es gratuito, de acceso publico y no requiere registro para la consulta. La aportacion de reportes y comentarios se realiza de forma voluntaria por parte de los usuarios.
4. Naturaleza de los comentarios de usuarios
Los comentarios, valoraciones y clasificaciones publicados en el Sitio Web son opiniones individuales de los usuarios que los aportan. Quienes.es no verifica de forma independiente la veracidad de cada comentario y no asume ninguna responsabilidad por la exactitud de las afirmaciones contenidas en ellos.
En particular:
- Una clasificacion como «spam», «estafa» o cualquier categoria similar refleja la percepcion del usuario que la aporta y no constituye una acusacion verificada ni una declaracion de hecho formulada por Quienes.es.
- La agregacion estadistica (por ejemplo, un porcentaje de reportes negativos) refleja el conjunto de opiniones recibidas y no implica un juicio del titular sobre la actividad efectiva del numero.
- Los usuarios que se consideren afectados por un comentario inexacto pueden solicitar su revision o retirada conforme al procedimiento establecido en la seccion 6.
5. Funcionamiento del Sitio Web como prestador de servicios de alojamiento
Respecto de los contenidos aportados por usuarios, Quienes.es actua como prestador de servicios de la sociedad de la informacion en su modalidad de alojamiento de datos. El titular no edita, selecciona ni modifica los comentarios de usuarios con caracter previo a su publicacion.
Quienes.es retira o bloquea con la mayor diligencia razonable los contenidos respecto de los cuales tenga conocimiento efectivo de su caracter ilicito, en los terminos previstos en la legislacion aplicable y conforme al procedimiento descrito en la seccion 6.
6. Procedimiento de notificacion y retirada de contenidos
Cualquier persona fisica o juridica que considere que un comentario o contenido publicado en el Sitio Web vulnera sus derechos (en particular, los derechos al honor, a la intimidad, a la propia imagen, a la proteccion de datos personales o derechos de propiedad intelectual o industrial) puede solicitar su revision o retirada mediante el siguiente procedimiento:
a) Via de comunicacion
Dirigir una comunicacion al correo legal@quienes.es, o a traves del formulario de contacto, identificando el asunto como «Solicitud de retirada».
b) Contenido minimo de la solicitud
- Identificacion completa del solicitante (nombre o denominacion social, NIF o documento equivalente, domicilio).
- Cuando se actue en representacion, acreditacion documental de la misma.
- URL exacta del Sitio Web donde se encuentra el contenido objeto de la solicitud, e identificacion del comentario o seccion especifica.
- Motivacion de la solicitud, indicando el derecho que se considera vulnerado y los hechos en que se fundamenta.
- En su caso, prueba documental de los hechos alegados.
- Declaracion expresa de que la informacion facilitada es veraz y de que el solicitante es el titular del derecho invocado o su representante legitimo.
c) Plazo de respuesta
Quienes.es se compromete a acusar recibo en un plazo maximo de 3 dias habiles y a emitir una respuesta motivada en un plazo maximo de 15 dias habiles desde la recepcion de la solicitud completa.
d) Resolucion
Una vez evaluada la solicitud, Quienes.es podra:
- Retirar o bloquear el contenido total o parcialmente.
- Mantener el contenido si considera, motivadamente, que no concurren las circunstancias alegadas.
- Solicitar informacion adicional al reclamante o al usuario autor del contenido.
- Adoptar medidas alternativas, como la incorporacion de una replica del afectado conforme a la Ley Organica 2/1984, de 26 de marzo, reguladora del derecho de rectificacion.
e) Solicitudes manifiestamente infundadas o abusivas
Quienes.es se reserva el derecho a rechazar de forma motivada solicitudes que carezcan de los elementos exigidos en el apartado (b), que sean reiterativas sin aportacion de hechos nuevos, o que tengan por objeto la supresion sistematica de opiniones criticas legitimas.
7. Propiedad intelectual e industrial
La estructura, diseno, codigo fuente, bases de datos, marcas, logotipos, textos y demas elementos del Sitio Web que no sean aportaciones de usuarios son propiedad exclusiva del titular o se utilizan bajo licencia. Su reproduccion, distribucion, comunicacion publica o transformacion, total o parcial, requiere autorizacion previa y por escrito.
Los comentarios y reportes aportados por los usuarios permanecen, en cuanto a su autoria, en titularidad de cada usuario, quien concede a Quienes.es una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y por el tiempo maximo permitido por la legislacion aplicable, para su almacenamiento, reproduccion y comunicacion publica en el marco del servicio.
8. Datos personales y derechos de los usuarios
El tratamiento de datos personales en el Sitio Web se rige por la Politica de Privacidad, que forma parte integrante de este Aviso Legal.
En particular, los usuarios cuyos datos sean tratados por Quienes.es tienen reconocidos los siguientes derechos: acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion del tratamiento y portabilidad. El ejercicio de estos derechos puede dirigirse a contacto@quienes.es.
Adicionalmente, los usuarios tienen derecho a presentar una reclamacion ante:
- La Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) — C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid — www.aepd.es.
- La Office of the Privacy Commissioner of Canada (OPC) — www.priv.gc.ca, en relacion con el tratamiento realizado por el titular bajo la legislacion canadiense aplicable (PIPEDA).
9. Transferencias internacionales de datos
Dado que el titular esta establecido en Canada, el tratamiento de datos personales por parte de Quienes.es supone una transferencia internacional de datos desde la Union Europea a Canada.
Esta transferencia se ampara en la Decision de la Comision Europea de 20 de diciembre de 2001 (renovada y vigente) que declara que Canada ofrece un nivel adecuado de proteccion de los datos personales respecto de las actividades comerciales sujetas a la Ley canadiense de Proteccion de la Informacion Personal y los Documentos Electronicos (PIPEDA). El titular realiza el tratamiento dentro del ambito de dicha decision de adecuacion.
10. Cookies
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologias analogas en los terminos descritos en la Politica de Privacidad, que forma parte integrante de este Aviso Legal.
11. Enlaces a sitios de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros (administraciones publicas, organismos reguladores, recursos informativos). Quienes.es no controla ni asume responsabilidad alguna sobre el contenido, las politicas de privacidad o las practicas de dichos sitios.
12. Limitacion de responsabilidad
En la maxima medida permitida por la legislacion aplicable, Quienes.es no responde de:
- La exactitud, veracidad o actualidad de los comentarios aportados por usuarios.
- Los danos o perjuicios derivados del uso que cualquier tercero haga de la informacion publicada en el Sitio Web.
- Las interrupciones, errores u omisiones derivados de incidencias tecnicas, de ciberataques o de causas de fuerza mayor.
- El contenido de sitios web de terceros enlazados desde el Sitio Web.
Lo dispuesto en esta seccion se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos a los consumidores y usuarios por la normativa de proteccion al consumidor aplicable en su pais de residencia.
13. Modificaciones del Aviso Legal
Quienes.es puede modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios normativos, jurisprudenciales o de funcionamiento del servicio. Las modificaciones surtiran efecto desde su publicacion en el Sitio Web. La fecha de la ultima actualizacion figura en el encabezado de este documento.
14. Legislacion aplicable y jurisdiccion
Este Aviso Legal y la relacion entre Quienes.es y sus usuarios se rigen, con caracter general, por la legislacion canadiense aplicable al titular.
No obstante, los usuarios residentes en Espana y, en general, en la Union Europea, conservan en todo momento la proteccion que les confieran las disposiciones imperativas de su legislacion nacional, en particular en materia de proteccion de datos personales, derechos de los consumidores y derechos fundamentales al honor, intimidad e imagen.
Para la resolucion de controversias derivadas del uso del Sitio Web, las partes podran acudir a los tribunales que resulten competentes conforme a las normas aplicables de Derecho internacional privado, sin perjuicio del derecho del usuario consumidor a someter la controversia a los tribunales del lugar de su residencia habitual.
Este Aviso Legal esta disponible en castellano. En caso de discrepancia entre versiones traducidas, prevalecera la version en castellano.