¿Qué es la técnica del sándwich?

La técnica del sándwich es una estrategia de comunicación que se utiliza para dar feedback o retroalimentación a una persona acerca de su desempeño o comportamiento. Esta técnica consiste en «envolver» la crítica o comentario negativo entre dos aspectos positivos, de manera que la persona pueda recibir la información de una manera más constructiva y … Leer más